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Consultar el detalle de su reserva es un proceso rápido y sencillo. Debe dirigirse a la sección "Mis Reservas" en el Home de nuestra página web y seguir estos pasos:
Seleccione el tipo de compra que realizó (Vuelos, Seguros, Hoteles, etc.).
Ingrese su código de reserva especificado.
Ingrese el documento asociado (Cédula/Pasaporte).
Presione el botón "Consultar".
El sistema le mostrará el detalle completo de su compra.
Si experimenta algún error o tiene dudas sobre el estado de su reserva, le recomendamos contactarnos inmediatamente.
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Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito a través de nuestros botones de pago seguros. Gestionamos las transacciones a través de plataformas líderes como Place to Pay, Nuvei y Payphone, garantizando que su información esté protegida.
A continuacion se detalla las tarjetas aceptadas por cada una de las pasarelas de pago:
Nuvei:
Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, Alia y UnionPay.
Place to Pay:
Visa ,Mastercard, Diners Club, Discover, American Express.
Payphone:
Visa, Mastercard, Diners y Discover.
Puede realizar la compra y el pago directo (cobro inmediato a su tarjeta) de los siguientes servicios sin necesidad de trámites adicionales: Hoteles, Seguros de Asistencia, Traslados, Paquetes Turísticos. El valor total de estos productos se cargará a su tarjeta al finalizar la compra.
